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株式会社コムスン(英称:COMSN, Inc.)は、かつてグッドウィル・グループ(現 ラディアホールディングス、以下「GWG」)のグループ会社のひとつで、GWGにおけるベンチャー系の、健康ビジネスの中核を担う福祉介護会社である。事業譲渡を完了し、清算すると報道されているが、2009年6月の時点で解散手続は行われていない。

社名のCOMSNは、Community Medical Systems and Networkの略。

◆ 沿革

・ 1988年 - 福岡市天神にて榎本憲一(社会福祉法人せいうん会理事長)により創業。当時のスタッフは2人であった。「連帯と共生で介護を行うことは、日本人のやさしい英知」であり、「介護職が、人を支え、励まし、誇りある人生の結実に役立つことを信じる」という志しからのスタートであった。

・ 1989年 - 第1回コムスンシンポジウム開催。

・ 1990年 - 在宅介護サービスシルバーマーク取得(九州初)。

・ 1991年 - 在宅入浴サービス事業開始。

・ 1992年 - 夜間巡回介護モデル事業を全国に先駆けて展開。

・ 1994年 - 夜間巡回介護モデル事業が福岡県福岡市の補助事業となる。同年夜間巡回介護サービス事業が開始

・ 1996年 - 厚生省(現・厚生労働省)から訪問介護員養成研修機関の認定を受ける

・ 1997年 - 人材派遣会社のGWGが事実上の買収。コムスンがGWGの関連会社となる。

・ 1998年 - 宮城県より過疎地域等在宅保健福祉サービス推進モデル事業を受託する。

・ 1999年 - 居宅介護支援事業者申請開始。

・ 2000年 - 施設介護サービスに参入。

・ 2003年 - 訪問介護員養成事業・介護タクシーサービスに参入、六本木ヒルズに本社移転。

・ 2004年 - 保育サービス、ペットケアサービスに参入。

・ 2005年 - 訪問介護事業の顧客数がアイリスケアサービスニチイ学館を抜き国内最大となる。

・ 2006年 - GWGの感動ビジネスがスタート。コムスンの関連会社としてバーリントンハウス設立。桜湯園を買収し、施設系サービスでも大手に。各所から運営上の問題を指摘され始める。

・ 2007年6月6日 - 厚生労働省から介護サービス事業所の新規及び更新指定不許可処分を受ける[外部リンク]コムスン:厚労省、介護施設の新規開設・更新を今後認めず MSN毎日インタラクティブ 2007年6月6日報道。(詳しくはを参照。)

・ 2007年7月31日 - 事業移行に関する計画を発表。同日より事業売却先の公募を開始。

・ 2007年12月1日 - 訪問介護事業の譲渡が完了。

・ 2008年1月4日 - 資本金を1億円に大幅減資。以後は残務処理のみを行っている。

◆ 介護報酬不正請求事件

2006年12月18日 - 12月26日に、東京都は、同社が介護報酬の不正請求を行っている疑いがあるとして、介護保険法に基づき、都内の事業所187カ所のうち53カ所に立ち入り検査を実施したと、マスコミ各社が報じた。また、コムスンをめぐっては、東京都に「事業所がいつも留守番電話」等の様々な苦情が寄せられていると、読売新聞が報じている[外部リンク] 介護報酬、コムスンが過大請求 YOMIURI ONLINE 2006年12月27日報道。一方、当初グッドウィル・グループは読売新聞の記事に関して、「事実無根」と発表していた[外部リンク] 本日付「讀賣新聞」朝刊一面の報道につきまして グッドウィル・グループ プレスリリース 2006年12月27日発表。

しかしその後、不正請求は事実であったことが都の調査により判明。読売新聞に公式に謝罪し[外部リンク] コムスン、本紙に謝罪 YOMIURI ONLINE 2007年4月24日報道、東京都から2007年4月、業務改善勧告を受けることとなった[外部リンク] 介護事業所指定、コムスンが不正取得 YOMIURI ONLINE 2007年4月10日報道。その後、東京都内の3事業所において、事業所指定の不正取得を理由に指定取消処分がなされようとしていたところ、各所は同日に廃業届を出して処分を逃れた。東京都はこれを悪質な処分逃れとしている。

同様の行為は全国各地でみられ、岡山県・青森県(2006年7月発覚)、群馬県、兵庫県においても同社による介護報酬不正請求や事業所指定の不正取得が発覚した。事業所指定の不正取得に関しては、東京都のケースと同様、各県当局による指定取消処分がなされる前に事業所の廃業届出を行っており、各県当局は処分逃れの疑いがあるとしている。

特に、61か所ある事業所のうち42か所を一度に廃止する届けを出した神奈川県や、監査終了後わずか1時間半後に廃止届けを出した兵庫県の事例などでは、露骨な処分逃れが明らかとなってきている。

業界トップクラスの企業がこうした行動に出ていることについては、都道府県による監査実施後の廃業届出を一定程度制限する等の制度改正の必要性が指摘されている。

2007年6月6日、厚生労働省はコムスンの介護施設について事業所の新規指定・更新の受付停止という処分を発表した(詳しくはを参照)。

◆ 厚生労働省からの処分問題

2007年6月6日、コムスンは厚生労働省から業界「退場処分」とも言える、介護サービス事業所の新規及び更新指定不許可処分を受けた。期間は2008年度から2011年12月まで。この間に事業所認可が切れる7割以上の事業所が順次廃止される見込みとなる[外部リンク] 厚生労働省老健局よりの指導について グッドウィル・グループ プレスリリース2007年6月6日付。

同日コムスンの親会社GWGは、従業員の雇用確保と介護サービスの維持を名目として、コムスンのすべての事業を同業の連結子会社「日本シルバーサービス株式会社」(株式会社プレミア・メディカルケアの子会社。直前までコムスンの子会社であった)へ譲渡することを発表した[外部リンク] 連結子会社コムスンの事業譲渡に関するお知らせ グッドウィル・グループ プレスリリース2007年6月6日付[外部リンク] 厚生労働省からの指導に伴うサービス継続及び雇用継続の対応について コムスン プレスリリース2007年6月6日付。

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